Frida Fonseca Quezada
Aguascalientes, Ags.- Con la finalidad de mejorar y agilizar la obtención de citas de especialidad para los derechohabientes durante el próximo año, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Aguascalientes ha implementado una estrategia de fortalecimiento de las mismas.
Se detalló que la estrategia contempla la participación de las 12 Unidades de Medicina Familiar (UMF), así como la asignación de más personal en módulos hospitalarios y la designación de nuevos espacios para la comodidad de los pacientes, siendo el objetivo principal la reducción de los tiempos de espera en la realización del trámite de citas para 2026.
Al respecto el coordinador de Atención Médica de Segundo Nivel, Efraín Mayoral Silva, detalló que el 19 de noviembre se abrirán las agendas para programar las citas subsecuentes directamente en los módulos de los Hospitales Generales de Zona (HGZ) No. 1, 2 y 3.
Puntualizando que el HGZ No. 1 abrirá sus puertas de lunes a domingo a partir de las 6 de la mañana; donde los módulos contarán con más Asistentes Médicas para agilizar la atención; de ahí que habrá Técnicas en Atención y Orientación al Derechohabiente (TAOD) para resolver dudas.
Mientras que en el HGZ No. 2 y 3 ofrecerán un servicio idéntico de lunes a viernes, y adicionalmente, el HGZ No. 3 habilitará su auditorio para atender a personas de la tercera edad o con alguna discapacidad, facilitando la programación de sus citas subsecuentes.
Vale mencionar que en lo que respecta a las citas de primera vez, el doctor Mayoral Silva explicó que los derechohabientes no necesitarán trasladarse a los hospitales para la programación, pues las agendas estarán disponibles en todas las UMF.
En tanto que las citas de primera vez para todas las especialidades disponibles en los tres hospitales se otorgarán a través de los 138 consultorios de las 12 Unidades de Medicina Familiar en la entidad; proceso que estará a cargo de las Asistentes Médicas, quienes tendrán acceso a las agendas de los HGZ para la programación.
Es de mucha importancia comentar que en todos los casos, los derechohabientes deberán presentar la solicitud de consulta, ya sea subsecuente o de primera vez, emitida por su médico, así como su cartilla de citas.
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