Aguascalientes, Ags.- Michelle Olmos Álvarez, titular del C5i, informó de un repunte significativo en la descarga de la la aplicación de emergencia carretera con que cuenta la Secretaría de Seguridad Pública.
Durante el periodo comprendido entre el domingo y al corte del miércoles, la plataforma registró más de 5,000 nuevas descargas, elevando la base de usuarios activos a un total de 23,000 desde su lanzamiento hace dos años.
Este incremento refleja una respuesta directa de la ciudadanía ante la necesidad de mayor acompañamiento en las rutas que conectan a Jalisco con Aguascalientes, tras los hechos dd violencia en la región ocurridos el pasado domingo.
El servicio de “Custodia Digital” se consolidó como el recurso más solicitado, brindando seguimiento en tiempo real a más de 1,500 personas.
“Bajo este protocolo, el C5i ha monitoreado el trayecto del usuarios desde puntos de origen como Guadalajara o Tepatitlán hasta su destino en Aguascalientes, proporcionando además actualizaciones sobre tramos en obra o remoción de escombros para reducir la incertidumbre del viajero. El sistema opera mediante un formulario previo que vincula la identidad y contactos de emergencia del usuario, permitiendo que, ante la activación del botón de pánico, las autoridades conozcan la ubicación exacta y actúen de inmediato, incluso si el ciudadano no puede atender una llamada de confirmación.
Pese a la percepción de vulnerabilidad, el reporte oficial destaca la ausencia de incidentes de alto impacto o situaciones de peligro directo durante este lapso.
No obstante, la labor del centro se volcó hacia la contención emocional, atendiendo más de 300 crisis psicológicas hasta el momento.
Un dato relevante es la desaparición total de llamadas de broma o activaciones accidentales en los últimos tres días; según Olmos, cada interacción fue legítima, proveniente de usuarios que buscaban información veraz o acompañamiento ante la inquietud generada por acontecimientos recientes en la región.
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